Hoe migreer je de nieuwe website van Stedin, een van de grootste netbeheerders van Nederland? Door tijdige aanvraag van We are you. Door een goede inventarisatie en planning. En door een super samenwerking tussen alle betrokken partijen.
De uitdaging van Stedin was helder: hoe gaan we in een zo kort mogelijke tijd de oude corporate website verhuizen? En kan onze webredactie straks wel met die nieuwe website werken? De aanleiding was eenvoudig. Stedin’s website was sterk verouderd en paste niet meer bij de huidige tijd van selfservice en bij de nieuwe strategie.
Bij contentmigraties is een goede voorbereiding essentieel. Dat kan enorm veel tijd en geld besparen. Daarom startte ik ook bij Stedin met een inventarisatie en contentplan. Hieruit volgde een kraakhelder contentoverzicht waarin stond welke content we wilden overzetten met welke prioriteit. Met dit overzicht kon Stedin snel keuzes maken. Ook zorgde ik hiermee voor draagvlak naar projectleider Arjan de Bruijn en de rest van het projectteam.
De migratie bij Stedin vroeg om een flexibele aanpak. Ik ging van start toen er nog vrijwel niets was ontwikkeld. Dan is continue afstemmen met projectleiding en development nodig. Om de vaart er in te houden en om de juiste prio’s aan ontwikkelaars te geven. Mijn contentoverzicht gaf tijdens het hele traject inzicht in doorlooptijd, prio’s en kosten.
De planning is gemaakt. Met het contentoverzicht als leidraad voerde ik samen met Stedin’s webredactie de migratie uit. Tussentijds rapporteerde ik over voortgang en issues en voerde ik checks uit voor SEO en kwaliteit.
Na een groot project als de contentmigratie voor Stedin, wil je alles goed overdragen. Ik trainde de webredacteuren in Sitecore, SEO en contentmanagement om continuïteit te waarborgen. Zo zorgden we dat iedereen op een optimale en efficiënte manier samenwerkt.
Begrijpbare teksten voor alle doelgroepen. Een kraakheldere navigatiestructuur waardoor alles logisch op zijn plaats staat en informatie snel vindbaar is. Focus op klantbehoefte en (self)service. Minder vragen aan de klantenservice en een betere klanttevredenheid. Een website die naadloos aansluit op de strategie van Stedin met een organisatie die klaar is voor de toekomst.